يبحث الكثير من المواطنين داخل المملكة عن كيفية الاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي السعودي، حيث يُعد مجلس الضمان أحد الهيئات التي تعمل على تحسين وتطوير كافة الاحتياجات والخدمات الطبية التي يحصل عليها المستفيدين من التأمين الصحي.
كيفية الاستعلام عن الشكوى
يمكن الاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي في السعودية من خلال إتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى المنصة الرسمية الخاصة بمجلس الضمان الصحي.
- عليك بتحديد قائمة طلب الشكوى.
- قم بتسجيل الرقم الخاص بالشكوى المقدمة.
- عليك كتابة رقم الهوية الوطنية أو الرقم الخاص بالإقامة.
- قم بوضع رمز التحقق الموجود على الشاشة.
- قم بالنقر فوق زر الاستعلام.
كيفية تقديم شكوى
الأوراق المطلوبة
هناك بعض الأوراق التي يجب إحضارها عند تقديم الشكوى، وهي كالآتي:
- صورة من أصل بطاقة الرقم القومي للمواطن السعودي أو تصريح الإقامة للمقيم.
- صورة من أصل البطاقة الخاصة بالتأمين الصحي.
- مستند من التقرير الطبي.
- ثم الضغط على موافق أو رفع.
