يبحث المواطنين بإستمرار على طريقة رفع شكوى لديوان المظالم والتي يعتبر واحد من أهم الخدمات الإلكترونية التي تم إطلاقها مؤخرًا من قبل ديوان المظالم، وذلك بدلًا من الذهاب إلى أحد فروع الديوان أو إلى مكاتب الهيئات والمؤسسات، وهذا ضمن جهود المسؤولين في المملكة العربية السعودية لتسهيل الخدمات على المواطنين.
رفع شكوى لديوان المظالم
أصبح بإمكان المواطنين القيام بمهمة رفع شكوى إلى ديوان المظالم بشكل إلكتروني، ويتم هذا من خلال الخطوات الآتية:
- الدخول على الموقع الرسمي مباشرة من المخصص له.
- الضغط على أيقونة (الخدمات القضائية).
- إضافة بيانات التسجيل وسوف يتم إرسال كلمة سر على رقم الجوال.
- بعدها قم بإختيار (خدمات الطلب ) من القائمة.
- ثم قم بالضغط على موافق.
- إضافة مختلف البيانات المطلوبة والتي تتمثل في ( نوع الطلب – القضية – إسم المحكمة ).
- إضافة مختلف البيانات الخاصة بالمدعي وإذا كان يوجد شخص ينوب عنه.
- وإضافة جميع بيانات المدعي عليه وتحديد نوعه.
- قم بالضغط على أيقونة ( حفظ).
- تحديد نوع القضية وإضافة جميع البيانات الخاصة بها.
- وأخيرًا قم بالضغط على ( حفظ ) لرفع الدعوى.
شروط قبول الدعوى في ديوان المظالم
يوجد بعض الشروط التي يجب أن تتوافر في الدعوى التي تقدم إلى ديوان المظالم، وذلك لضمان أن يتم القبول وتتمثل هذه الدعوى في الآتي:
- يجب أن تحرص على إضافة مختلف البيانات الصحيحة عند التسجيل على الإنترنت.
- لابد من تقديم مختلف المستندات المطلوبة.
- يجب أن تحرص على متابعة الطلب إستمرار.
- لإتمام التسجيل يجب أن تحرص على استكمال الإجراءات القانونية.
- لابد أن تقوم بإضافة عنوان المدعي عليه في الشكوى.
- عند تقديم شكوى يجب أن تحرص على تقديم دليل على صحة الشكوى التي تقوم برفعها.
- عند كتابة الشكوى يجب أن تكون باللغة العربية الفصحى.
- خلال كتابة الشكوى يجب أن تحرص على إظهار الاحترام والتقدير.
- لابد من كتابة تفاصيل الأماكن وإضافة التواريخ بدقة.
رقم الاستعلام عن الدعوى
تم إتاحة رقم يمكن من خلاله التواصل للأستعلام على الدعوى ومتابعة الطلب ليتم قبوله، وذلك من خلال الرقم المجاني لديوان المظالم الموحد ( 920000553 ).
